針對組織管理類實踐域,繼續對照二級規范級標準原文對條款進行解讀。
【標準原文】
5 組織管理類實踐域
5.3組織資產開發(OAD)
5.3.1 目的
建立并維護組織的過程資產,并在組織和項目中使用這些資產,實現組織資產的可持續積累,提升項目和組織的過程績效。
注:本實踐域無二級要求。
【理解與實施】
GJB5000B標準中的組織資產開發(OAD)實踐域關注于建立、維護和利用組織的過程資產,以實現持續的過程改進和提升項目及組織的整體績效。這與GJB9001C中的7 支持條款中的7.1.6 組織的知識條款相呼應。7.1.6明確指出組織應確定必要的知識,以運行過程,并獲得合格產品和服務。這些知識應予以保持,并能在所需的范圍內得到。
組織資產指的是組織在軟件開發過程中積累的知識、經驗和資源,包括過程文檔、工具、模板、培訓材料等。這些資產構成了組織的軟資本、智力資本,是實現軟件開發標準化、提高效率和質量的關鍵所在。落實到組織的具體活動當中,表現如下:
1、建立過程資產庫:創建一個存儲庫,用于收集、分類和管理組織的各類過程資產。內容包括但不限于軟件開發的標準、作業指導書、質量保證程序、項目管理模板、工具指南、培訓資料和經驗教訓數據庫等。
2、制定資產管理策略:目的是確保資產的更新、維護和可用性。比如定期審查資產的適用性和有效性,更新資產以反映最新的行業標準、技術和最佳實踐等。
3、資產使用與培訓:確保所有相關人員能夠訪問和使用過程資產,同時提供必要的培訓,使員工熟悉并能夠在項目中正確應用這些資產。這項活動有助于提升項目團隊的效率,減少重復工作。
4、資產貢獻與改進:鼓勵項目團隊貢獻新的過程資產,如項目完成后總結的最佳實踐、工具使用心得、創新方法等。同時,建立機制收集過程中的經驗教訓,將其轉化為組織資產的一部分,促進過程持續改進。
5、評估與優化:通過收集反饋,識別不足之處,定期評估過程資產的使用效果,同時采取措施優化資產庫的內容和結構,以更好地滿足組織和項目的需求。
【舉例說明】
有一家軟件開發企業正在實施GJB5000B標準。為了實現組織資產開發這一實踐域的目標,按照要求包含的活動,企業采取了以下措施:
1、對應具體活動的第一條,企業建立了在線的過程資產庫,包括軟件開發流程文檔、代碼模板、測試計劃示例、項目管理工具指南等。另外,資產庫還包含了一個經驗教訓數據庫,記錄了過往項目中的出現的問題及解決方案。
2、接著企業指定了專門的資產管理團隊,負責定期審查和更新資產庫的內容,確保所有資產庫的資產的時效性和準確性。團隊還負責收集項目組的反饋、意見,根據反饋及時調整資產庫的結構和內容。
3、接下來,企業組織了定期的培訓活動,向項目組介紹如何使用資產庫中的資源,以及如何在項目中應用最佳操作。此外,企業還舉辦經驗分享會,鼓勵員工分享項目中的成功案例和教訓,進一步豐富資產庫。
4、在上述基礎之上,為鼓勵成員集思廣益,企業實施了一套激勵機制,鼓勵項目組在項目結束后總結經驗教訓和創新方法,作為新的過程資產補充進資產庫。對提供意見并采納者將獲得績效獎勵。
5、作為制度,企業每半年都會進行一次過程資產庫的評估,分析資產的使用頻率、用戶反饋和項目績效數據,以確定資產庫的改進方向。根據評估結果,企業可能會添加新的資產類別,更新、刪減過時的文檔,改進搜索和導航功能,以提高資產庫的實用性和易用性。
通過這些措施,企業成功地建立了可持續的過程資產開發機制,不僅提升了項目執行的效率、軟件交付質量,也為組織的長期發展奠定了堅實的基礎。
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