“羊群效應(yīng)”“破窗效應(yīng)”在商業(yè)秘密保護過程中并不鮮見，且極其容易發(fā)生，商業(yè)秘密的泄露或侵權(quán)行為，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展帶來了極大的危害，往往會造成一個企業(yè)走向衰敗甚至死亡。
羊群效應(yīng)，也稱從眾心理，是個人的觀念或行為由于真實的或者想象的群體的影響或壓力，而向與多數(shù)人相一致的方向變化的現(xiàn)象，人們會追隨大眾所同意的，將自己的意見默認否定，且不會主觀上思考事件的意義。以下兩個案例說明發(fā)生羊群效應(yīng)對企業(yè)商業(yè)秘密保護帶來的嚴重后果。
2000年11月2日，在4年內(nèi)一手將創(chuàng)維的銷售量從1996年的7億元一路升至2000年47億元的創(chuàng)維中國區(qū)域銷售部前總經(jīng)理陸強華，發(fā)表了《致創(chuàng)維銷售體系全體員工公開信》，將其與創(chuàng)維集團4年來的恩恩怨怨徹底公開，帶領(lǐng)原創(chuàng)維150多名營銷精英離開創(chuàng)維，加盟競爭對手高路華，同時，陸華強以創(chuàng)維集團拖欠工資、私自解除聘用合同等名目，將創(chuàng)維創(chuàng)始人黃宏生告上法庭。銷售手里掌握的是最要命的客戶資源，彼時創(chuàng)維剛上市沒多久，還不到5個月，公司就虧了1.25億港元，市值暴跌80%。股民怨聲載道，員工軍心不定，創(chuàng)維命運轉(zhuǎn)眼岌岌可危！
剛剛進入2024年，上海警方成功破獲一起華為海思芯片侵權(quán)案件，涉案公司尊湃通信CEO以及高管核心技術(shù)負責(zé)人共計14人嫌疑人悉數(shù)被捕，本次案件的主犯尊湃通信CEO張琨在華為海思任職21級技術(shù)總監(jiān)，張琨利用自己在華為海思的地位，竊取了華為WiFi6芯片的“王炸級技術(shù)”并在2021年離職，剛離職就立刻成立了尊湃通訊公司，以支付高薪、股權(quán)利誘等方式，誘導(dǎo)多名華為公司研發(fā)人員跳槽至其公司，并指使這些人員在離職前通過摘抄、截屏等方式非法獲取權(quán)利公司芯片技術(shù)信息，抄襲并運用于張某公司設(shè)計的同類型芯片上，企圖以此非法牟利。調(diào)查顯示，尊湃公司的芯片技術(shù)與華為的商業(yè)秘密在多個技術(shù)點有超過90%的相似度，構(gòu)成實質(zhì)性相同。這次泄密事件對企業(yè)聲譽和競爭力造成了重大打擊，也暴露了我國高技術(shù)行業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)保護方面的薄弱環(huán)節(jié)。這起案件除了企業(yè)之間的競爭問題，很可能還深涉國家安全的因素。
破窗效應(yīng)是一種心理學(xué)和社會學(xué)現(xiàn)象，指的是環(huán)境中的不良現(xiàn)象如果被放任存在，會誘使人們仿效，甚至變本加厲。這一概念最早由美國政治學(xué)家詹姆士﹒威爾遜和犯罪學(xué)家喬治﹒凱林提出，破窗效應(yīng)的核心在于，當(dāng)一個環(huán)境中的小問題或不良行為得不到及時糾正，會逐漸引發(fā)更大的問題或更多的不良行為。
商業(yè)秘密是權(quán)利人的自我保護行為，其法定構(gòu)成要件包括秘密性、商業(yè)價值性和保密性。當(dāng)商業(yè)秘密侵權(quán)行為發(fā)生時，企業(yè)往往會通過司法訴訟的方式維護自身的權(quán)益，商業(yè)秘密案件原告勝訴的比例低，已判決結(jié)案的案件中，勝訴僅占15%，敗訴的原因集中在無法舉證商業(yè)秘密符合法律要件。如果企業(yè)在一個商業(yè)秘密案件敗訴，從這個案件能看出企業(yè)商業(yè)秘密保護管理體系不健全或者根本不存在，導(dǎo)致為法庭提供的證據(jù)無法證成，這家企業(yè)其他商業(yè)秘密泄露，估計也只能拿出這樣的證據(jù)。如果離職員工把原單位的信息當(dāng)成了發(fā)家的資本，會給蠢蠢欲動的侵權(quán)者以不好的暗示，其他員工離職也會去效仿，就會產(chǎn)生“破窗效應(yīng)”，所以商業(yè)秘密案件是只能贏不能輸?shù)陌讣駝t會對企業(yè)的全面管理帶來連鎖的負面效應(yīng)，后果細思極恐，這個問題值得我們深思。
員工總認為商業(yè)秘密是企業(yè)的事情，與自己無關(guān)，看不到需要履行的保密義務(wù)和承擔(dān)的法律責(zé)任，目前，法律對商業(yè)秘密的強保護，刑事責(zé)任門檻降低，一旦出現(xiàn)侵犯商業(yè)秘密的行為，侵權(quán)者也必將付出慘痛的代價！
在商業(yè)秘密體系建設(shè)中，加強對員工的商業(yè)秘密保護的教育培訓(xùn)，讓每一個涉密人員學(xué)習(xí)保密知識，掌握保密知識技能，了解相關(guān)法律常識，意識到保護好商業(yè)秘密對自己和權(quán)利人的同樣重要，權(quán)利人通過教育培訓(xùn)，增加員工的歸屬感、認同感和責(zé)任意識。
商業(yè)秘密作為一種特殊的知識產(chǎn)權(quán)，其自身特點決定必須做好事前預(yù)防，防止商業(yè)秘密的泄露顯得極為重要。一旦出現(xiàn)商業(yè)秘密侵權(quán)行為，才會得到法律的有效保護。
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