“羊群效應(yīng)”“破窗效應(yīng)”在商業(yè)秘密保護(hù)過(guò)程中并不鮮見(jiàn),且極其容易發(fā)生,商業(yè)秘密的泄露或侵權(quán)行為,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)了極大的危害,往往會(huì)造成一個(gè)企業(yè)走向衰敗甚至死亡。
羊群效應(yīng),也稱(chēng)從眾心理,是個(gè)人的觀(guān)念或行為由于真實(shí)的或者想象的群體的影響或壓力,而向與多數(shù)人相一致的方向變化的現(xiàn)象,人們會(huì)追隨大眾所同意的,將自己的意見(jiàn)默認(rèn)否定,且不會(huì)主觀(guān)上思考事件的意義。以下兩個(gè)案例說(shuō)明發(fā)生羊群效應(yīng)對(duì)企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)帶來(lái)的嚴(yán)重后果。
2000年11月2日,在4年內(nèi)一手將創(chuàng)維的銷(xiāo)售量從1996年的7億元一路升至2000年47億元的創(chuàng)維中國(guó)區(qū)域銷(xiāo)售部前總經(jīng)理陸強(qiáng)華,發(fā)表了《致創(chuàng)維銷(xiāo)售體系全體員工公開(kāi)信》,將其與創(chuàng)維集團(tuán)4年來(lái)的恩恩怨怨徹底公開(kāi),帶領(lǐng)原創(chuàng)維150多名營(yíng)銷(xiāo)精英離開(kāi)創(chuàng)維,加盟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高路華,同時(shí),陸華強(qiáng)以創(chuàng)維集團(tuán)拖欠工資、私自解除聘用合同等名目,將創(chuàng)維創(chuàng)始人黃宏生告上法庭。銷(xiāo)售手里掌握的是最要命的客戶(hù)資源,彼時(shí)創(chuàng)維剛上市沒(méi)多久,還不到5個(gè)月,公司就虧了1.25億港元,市值暴跌80%。股民怨聲載道,員工軍心不定,創(chuàng)維命運(yùn)轉(zhuǎn)眼岌岌可危!
剛剛進(jìn)入2024年,上海警方成功破獲一起華為海思芯片侵權(quán)案件,涉案公司尊湃通信CEO以及高管核心技術(shù)負(fù)責(zé)人共計(jì)14人嫌疑人悉數(shù)被捕,本次案件的主犯尊湃通信CEO張琨在華為海思任職21級(jí)技術(shù)總監(jiān),張琨利用自己在華為海思的地位,竊取了華為WiFi6芯片的“王炸級(jí)技術(shù)”并在2021年離職,剛離職就立刻成立了尊湃通訊公司,以支付高薪、股權(quán)利誘等方式,誘導(dǎo)多名華為公司研發(fā)人員跳槽至其公司,并指使這些人員在離職前通過(guò)摘抄、截屏等方式非法獲取權(quán)利公司芯片技術(shù)信息,抄襲并運(yùn)用于張某公司設(shè)計(jì)的同類(lèi)型芯片上,企圖以此非法牟利。調(diào)查顯示,尊湃公司的芯片技術(shù)與華為的商業(yè)秘密在多個(gè)技術(shù)點(diǎn)有超過(guò)90%的相似度,構(gòu)成實(shí)質(zhì)性相同。這次泄密事件對(duì)企業(yè)聲譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力造成了重大打擊,也暴露了我國(guó)高技術(shù)行業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的薄弱環(huán)節(jié)。這起案件除了企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題,很可能還深涉國(guó)家安全的因素。
破窗效應(yīng)是一種心理學(xué)和社會(huì)學(xué)現(xiàn)象,指的是環(huán)境中的不良現(xiàn)象如果被放任存在,會(huì)誘使人們仿效,甚至變本加厲。這一概念最早由美國(guó)政治學(xué)家詹姆士﹒威爾遜和犯罪學(xué)家喬治﹒凱林提出,破窗效應(yīng)的核心在于,當(dāng)一個(gè)環(huán)境中的小問(wèn)題或不良行為得不到及時(shí)糾正,會(huì)逐漸引發(fā)更大的問(wèn)題或更多的不良行為。
商業(yè)秘密是權(quán)利人的自我保護(hù)行為,其法定構(gòu)成要件包括秘密性、商業(yè)價(jià)值性和保密性。當(dāng)商業(yè)秘密侵權(quán)行為發(fā)生時(shí),企業(yè)往往會(huì)通過(guò)司法訴訟的方式維護(hù)自身的權(quán)益,商業(yè)秘密案件原告勝訴的比例低,已判決結(jié)案的案件中,勝訴僅占15%,敗訴的原因集中在無(wú)法舉證商業(yè)秘密符合法律要件。如果企業(yè)在一個(gè)商業(yè)秘密案件敗訴,從這個(gè)案件能看出企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)管理體系不健全或者根本不存在,導(dǎo)致為法庭提供的證據(jù)無(wú)法證成,這家企業(yè)其他商業(yè)秘密泄露,估計(jì)也只能拿出這樣的證據(jù)。如果離職員工把原單位的信息當(dāng)成了發(fā)家的資本,會(huì)給蠢蠢欲動(dòng)的侵權(quán)者以不好的暗示,其他員工離職也會(huì)去效仿,就會(huì)產(chǎn)生“破窗效應(yīng)”,所以商業(yè)秘密案件是只能贏不能輸?shù)陌讣駝t會(huì)對(duì)企業(yè)的全面管理帶來(lái)連鎖的負(fù)面效應(yīng),后果細(xì)思極恐,這個(gè)問(wèn)題值得我們深思。
員工總認(rèn)為商業(yè)秘密是企業(yè)的事情,與自己無(wú)關(guān),看不到需要履行的保密義務(wù)和承擔(dān)的法律責(zé)任,目前,法律對(duì)商業(yè)秘密的強(qiáng)保護(hù),刑事責(zé)任門(mén)檻降低,一旦出現(xiàn)侵犯商業(yè)秘密的行為,侵權(quán)者也必將付出慘痛的代價(jià)!
在商業(yè)秘密體系建設(shè)中,加強(qiáng)對(duì)員工的商業(yè)秘密保護(hù)的教育培訓(xùn),讓每一個(gè)涉密人員學(xué)習(xí)保密知識(shí),掌握保密知識(shí)技能,了解相關(guān)法律常識(shí),意識(shí)到保護(hù)好商業(yè)秘密對(duì)自己和權(quán)利人的同樣重要,權(quán)利人通過(guò)教育培訓(xùn),增加員工的歸屬感、認(rèn)同感和責(zé)任意識(shí)。
商業(yè)秘密作為一種特殊的知識(shí)產(chǎn)權(quán),其自身特點(diǎn)決定必須做好事前預(yù)防,防止商業(yè)秘密的泄露顯得極為重要。一旦出現(xiàn)商業(yè)秘密侵權(quán)行為,才會(huì)得到法律的有效保護(hù)。
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